to read complaints and reviews, or file yours.MACfit (İzmir) Macfit İzmir Ayağım Kırık Olduğum Halde Ücretsiz Dondurma Yapmıyor.
Macfit İzmir Balçova üyesiyim. Yıllık üyeliğim var. Bu üyelik kapsamında dondurma hakkımı kullandım. Hakkım bittikten sonra ayağım kırıldı ve alçıda spor yapamayacağım hatta gidemeyeceğim için raporumu göndererek üyeliğimin dondurulması talebinde bulundum. Fakat red geldi. Ücretli üyelik dondurma yapabilirmişim. Gitmediğim gün başına para ödeyerek. Ayağım alçıda raporum var spora gitmek ya da evden dışarı çıkmak gibi bir durumum yok bu durumda bile gidemediğim için para ödeyeceğim. Bence bu saçma ve aykırı bir durum. Bu durumda üyeliğimi yenilemeyi bile düşünmüyorum.
Gelişme
Macfit İzmir Balçova Kipa üyesiyim geçirdiğim kaza sonucu ayağım alçıya alındı bir aylığına üyeliğimi uğraşlarım sonucu dondurdular. Bir ay sonunda raporum uzadı ve spor yapmam mümkün değil yeni raporumu iletmek istedim. Genel merkezi defalarca aradım ama Balçova Kipa bir hafta sonunda ancak arayabildi beni. Yeni raporumu gönderdim kabul etmediler. Ayağım alçıda nasıl spor yapmamı bekliyorlar acaba spor için başka ne engel olabilir. Ücretli dondurmam gerektiğini mail atmışlar. Gidemeyeceğim spor salonu için ücret ödeyeceğim üstelik keyfi olmayan bir durumda ve iletişime geçemiyorsunuz beni aramaları bir haftayı buldu. Bu şekilde iletişime geçemediğim bir kulüple üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
