Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Macfit Buca Adatepe Şubesinde Cayma Bedeli Açıklanmadı Ve Fazla Ücret Çekiliyor

3 Mayıs 13:38164

Macfit Buca Adatepe şubesine 28.11.2025 tarihinde üye oldum. Üyelik sırasında bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, cayma bedeliyle ilgili de sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şu anda üyeliğimi iptal etmek istediğimde 9.000 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim.

Üyeliğimi, artık spora gidecek vaktim olmadığı için sonlandırmak istiyorum. Ancak neye dayanarak bu kadar yüksek bir cayma bedeli istendiği bana açıklanmadı, üye olurken de böyle bir yükümlülükten haberdar edilmedim. Ayrıca sistemde üyeliğim 2.614 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan her seferinde 2.740 TL çekildiğini fark ettim ve bu tutarlar arasındaki farkın neden kaynaklandığını da anlayamıyorum.

Şu ana kadar şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle yüz yüze veya telefonla görüşme yapmadım, sadece mail yoluyla durumu ilettim ve dönüş bekliyorum. Hem cayma bedeli konusunda hem de üyelik ücretinden fazla çekilen tutarlar hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, haberdar edilmediğim cayma bedelinin iptal edilmesini ve fazla çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 5222625’tir.

4 Mayıs 11:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Bedelinde Keyfi Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

24 Haziran 2025 12:14272

Buca Macfit şubesinden yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimi 4. Ayda iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sırasında 3.400 ...

1

Macfit Bornova Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Kullanılmayan Hizmet Ücretleri Mağduriyeti

12 Ekim 2025 15:00407

Macfit Bornova şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik bilgilerim: B**** İ...

Macfit Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

Macfit Atlaspark şubenize 9 Eylül 2025 tarihinde 12 aylık kampanyalı üyelik başlattım. Sağlık sorunları yaşamaya başladı...

Göztepe Macfit Şikayeti

24 Eylül 2025 10:481.328

Macfit Loft Göztepe şubesinde yıllık üyelik satın aldım. Kayıt sırasında bana, yıllık paket aldığımda avantajlı fiyattan...

1

Macfit Üyeliğinde Aşırı Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Ocak 16:55584

19.08.2025 tarihinde Macfit 365’e 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Şu an üyeliğimin bitmesine 8 ay kaldı ve kasım ayınd...

Macfit Üyeliğinde Aşırı Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Destek

Öne ÇıkanKonular