Onaysız Üyelik Yenilemesiyle Mağdur Edildim

11 Ekim 2025 tarihinde, Denizli Teras Park Macfit şubesinde geçen yıl başlattığım 1 yıllık Standart üyeliğim için kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.649 TL çekilmiştir. Üyelik ücretini geçen yıl peşin ödemiştim ve üyeliğin 1 yıl sonunda otomatik olarak sona ermesi gerektiği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan para çekilmiştir.

Şubeye gidip durumu ilettiğimde, "İptal etmezseniz üyeliğiniz devam eder" şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, 0850'li bir numaradan arandım fakat bu tip numaraların başkaları tarafından da kullanılabildiği için dönüş yapmak istemedim. Müşteri numaram: 4072693. Ödeme kart ekstresinde "Mars Sportif Tesisler İstanbul" olarak görünmektedir. Üyeliğimi kullanmadım ve sadece otomatik olarak yenilendiği için bu ücret alınmıştır. Şubede iptal talebinde bulundum fakat henüz bir dönüş yapılmadı.

Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.