Rezervasyon Sistemi Ve Salon Yoğunluğu Nedeniyle Spor Deneyiminin Olumsuzlaşması

Mac Fit Spor Kulübü'nde bir gün önceden rezervasyon yapmama sistem üzerinden izin verilmiyor, günlük grup dersine randevu açmama izin verilmiyor. Her ders için sadece 5 dakika önce, derste yer kalırsa katılım sağlanabiliyor. Bu durum, gün içinde spor yapma planımı engelliyor. Danışma ile görüştüğümde, 'Rezervasyon yapıp gelmediyseniz sistem böyle ilerliyor' deniyor. Ancak ay içinde rezervasyon yapıp gitmediğim bir ders olmadı, grup dersine girmeyip kendim spor yapmak istediğimde ise aletler boş olmuyor. Ayrıca kapanan başka bir Mac Fit'in üyeleriyle salon hınca hınç dolu oluyor ve aletlerin çoğu bozuk. Yönetime şikayetlerimi ilettiğimde ise 'Bakarız, yaparız' şeklinde geçiştiriliyorum. Üyeliğim bittiği gün kesinlikle üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyorum.