Macfit’te Askerlik Nedeniyle Kullanmadığım Sürede Çıkarılan 8.607 TL Cayma Bedeli İadesi Talebi

Bursa Podyumpark Macfit şubesinin üyesiyim. Askere gitmem nedeniyle uzun süre salona hiç gidemedim. Bu süreçte bankamın verdiği kartın son kullanma tarihi dolduğu için kartım yenilendi, ancak yeni kart bilgilerim sisteme tanımlı olmadığı için Macfit benden ödeme alamamış.

Ödeme alınamadığı için 2. ayda üyeliğimin iptal edildiğini ve tarafıma 8.607 TL cayma bedeli yansıtıldığını 09.12.2025 tarihinde gelen mesajla öğrendim. Üyeliği o dönemde fiilen hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve doğrudan iptal uygulanması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Mesaj sonrası Macfit ile görüştüğümde borcu ödememi, üye olmak istersem de bana güvenmedikleri için yıllık ücreti peşin ödemem gerektiğini ilettiler. Askerlik gibi zorunlu bir sebeple salona hiç gitmediğim bir dönemin sonunda bu yaklaşımla karşılaşmak ve “güvenmiyoruz” şeklinde bir tavırla muhatap olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Askerlik sebebiyle fiilen kullanmadığım bu süre için çıkarılan 8.607 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve üyeliğimin aynı şartlarla devam ettirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve müşteri memnuniyeti odaklı olarak değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.