Üyelik İptali Yapılmadı, Fazladan Ücret Alındı!

Macfit Podium şubesinde yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Telefon ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi.

Bu süreçte üyelik bilgilerim 5006103 numarasıyla kayıtlıdır. İptal talebim alınmasına rağmen işleme konulmadı ve geçtiğimiz hafta hesabımdan fazladan 1700 TL daha tahsil edildi. Bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de süreç boyunca hiçbir çözüm sunulmadı.

Fazladan alınan ücretin iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.