Macfit | Ankara İade Konusunda Ciddi Şekilde Mağdur Edildim

Macfit Nata Vega şubesine 12.000 TL ödeyerek üyelik yaptırdım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle spor yapamayacağıma dair raporum bulunuyor ve bu nedenle üyeliğimi kullanamıyorum. Buna rağmen süreçte yardımcı olunmadı ve iade konusunda ciddi şekilde mağdur edildim.

Şube müdür yardımcısı beni geçiştirmek için kullanılmayan bir telefon numarası verdi, ulaşmaya çalıştığımda böyle bir numara olmadığını gördüm. İlgili eğitmenin de konuya hiçbir şekilde önem vermediğini, durumumla ilgilenmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Daha sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse beni aramadı.

Sağlık raporum olmasına ve spor yapamayacak durumda olmama rağmen, ödediğim ücretin içinden 5.000 TL alacağım hala ödenmedi. Raporum doğrultusunda spor yapamayacağıma dair durumumun dikkate alınmasını ve kalan 5.000 TL alacağımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.