Keyfi İade Reddi Ve Haksız Suçlama Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Macera Cumhuriyeti’nden internet üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarındaki bu ürünleri 12’sinde teslim aldım, bedenleri olmadığı için 15’inde kredi kartıyla aldığım ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim.

İade talebim üzerine benden ürünlerin fotoğraflarını istediler, istenen fotoğrafları çekip kendilerine gönderdim. Buna rağmen, ürünlerin üzerinde kedi tüyü olduğu gerekçesiyle iademi iptal ettiler. Ürünler tekrar bana ulaştığında ise pantolonların üzerinde hiçbir kıl, tüy ya da leke yoktu, tertemiz bir şekilde gönderilmişti.

Bunun üzerine satıcıyı aradığımda ise hem ters bir üslupla karşılaştım hem de itirazım reddedildi. Ortada hem haksız bir suçlama hem de keyfi bir iade reddi olduğunu düşünüyorum. 10501877119 ve 10495338274 numaralı siparişlerime ait iadenin, ürünler yeniden objektif şekilde incelenerek onaylanmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.