Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34991527
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Maça Çanta| Nocbagss Firmasından Gelen Çanta Görsel İle Tamamen Farklıydı!

Maça Çanta| Nocbagss Firmasından Gelen Çanta Görsel İle Tamamen Farklıydı!
profile
Gülsüm
Maça Çanta| Nocbagss
26 Ocak 22:17
209

21 Ocak’ta Instagram’da “Nocbagss” adlı sayfadan 1.350 TL tutarında kapıda ödemeli bir çanta siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak gelen çanta hem renk olarak hem de üzerindeki aksesuarlar açısından sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı.

Durumu hemen satıcıya ilettim. Sayfayı aradığımda telefonlara uzun süre bakılmadı, mesajlarıma ise çok geç ve isteksiz bir şekilde dönüş yapıldı. Yanlış ürün göndermelerine rağmen bunu kabul etmediler ve defalarca belirtmeme rağmen ısrarla gönderdikleri ürünün doğru olduğunu söylemeye devam ettiler.

Ben ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim ancak iade talebime de geri dönüş yapmadılar. Defalarca aramam sonucunda telefonu açtıklarında ise telefondaki kişi son derece saygısız, alaycı ve agresif bir üslup kullandı, düzgün bir şekilde konuşmama bile izin vermeden kendi kendine bağırarak konuştu. Bir satıcının hem yanlış ürün gönderip hem de bu şekilde bir tavır sergilemesi kabul edilemez bir durumdur.

Ürün şu anda hâlâ bende ve Sürat Kargo üzerinden 17523870614015 takip numarasıyla gönderilmişti. Yanlış gönderilen bu çantanın iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.350 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Bu sayfanın bu şekilde müşteriyi mağdur eden ve saygısız hizmet anlayışının da gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.

maca-canta-nocbagss-firmasindan-gelen-canta-gorsel-ile-tamamen-farkliydi-1.jpg
Gülsüm
Gülsüm
26 Ocak 13:37

Ayrıca numaralarına attığım mesajlar kendilerine iletilmiyor engellemiş ya da başka bir şey yapmış olmalılar ki mesajlarım öyle kalıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vera Moda Evi | @Vera_modaa Yanlış Ürün, Faturasız Kargo ve Cevapsızlık: 1.950 TL İade Talebi

profile
Bediş
Vera Moda Evi | @Vera_modaa
17 Ocak 00:01
353

Instagram’da “Vera_modaa” isimli sayfadan 12 Ocak’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişi kapıda ödeme ile, kargo dahil toplam 1.950 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, Instagram üzerinden beğenip sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen...

Vera Moda Evi | @Vera_modaa Yanlış Ürün, Faturasız Kargo ve Cevapsızlık: 1.950 TL İade Talebi
vera-moda-evi-vera-modaa-yanlis-urun-faturasiz-kargo-ve-cevapsizlik-1950-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
Duygu
Maça Çanta| Nocbagss
25 Ocak 09:42
264

21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Maça Çanta” isimli sayfadan Celine modeline benzeyen bir çanta siparişi verdim. Öncesinde satıcıya beğendiğim çantanın görselini gönderip aynı modelin onlarda olup olmadığını sordum, “evet var” cevabı geldi. WhatsApp üzerinden özellikle video ya da fotoğraf ...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

profile
Nazife
Nakkaş Kuyumcu
10 Aralık 2025 13:24
110

Instagram üzerinden “nakkas” adlı sayfadan 4.12.2025 tarihinde zincirli, turalı bir kolye sipariş verdim. Ürün 8.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürün, sayfadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kırık durumda hem de son derece kalitesizdi. Ayrıca üründe takma apar...

Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
Kırık Ve Eksik Kolye, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, Çözüm Yerine Baskı Ve Ek Ücret Talebi

profile
Zekiye
Modagonca
24 Kasım 2025 19:57
834

Modagonca adlı Instagram hesabı üzerinden 10 Kasım’da görselde kırmızı olarak görünen bir ceket siparişi verdim. Ürün 14 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürün hem kırmızı değil yeşil renkteydi hem de görselle hiçbir alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir üründü. Yaşadığım bu sorun üzerine firmayla...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-cozum-yerine-baski-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz