to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM üzerinden Mösyö T*** X M****** – Harry Potter ajandayı 16 Ocak’ta ts160129131728 sipariş numarasıyla satın aldım, 195,82 TL ödemesini yaptım ve ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün ve ödeme süreci tamamlanmış olmasına rağmen 23 Ocak tarihinde e‑postama Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından “e‑Arşiv Faturanız Hazırdır” başlıklı bir mesaj ulaştı ve içeriğinde 3 gün sonra ödenecek bir tutardan bahsedildi.
Ben zaten ücretini ödediğim ve teslim aldığım bir ürün için sonradan bu şekilde bir e‑Arşiv faturası ve ek ödeme gibi görünen bir bilgilendirme almanın son derece rahatsız edici ve kafa karıştırıcı olduğunu düşünüyorum. Bunun bir hile girişimi mi yoksa sistemsel bir hata mı olduğunu anlamak istiyorum.
Ödemesini yapmış olduğum bu siparişle ilgili benden ek bir tutar talep edilmemesini, bu hatalı görünen faturanın ivedilikle incelenerek gerekli ise iptal edilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. BKM şikayetimin bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum.
23 Ekim’de verdiğim siparişin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mail ve WhatsApp üzerinden defalarca yazıp aradım, ancak yanıt alamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda, 'Üretim aşamasında, kargoya verilince bilgilendireceğiz.' denildi; sonrasında herhangi bir bildirim ya...
23 Aralık’ta Bikutumutluluk üzerinden 1723226 numaralı hediye kutusu siparişini verdim. Sipariş esnasında sistemde özelleştirilecek kupa harfini eksiksiz şekilde yazdığım halde, 24 Aralık saat 20:53’te bana “harf görünmüyor” şeklinde bir mail gönderilmiş. Bu maili yoğunluk nedeniyle 25 Aralık’ta gör...
05.01.2026 tarihinde Tasarella’nın kendi sitesi üzerinden 98458 numaralı siparişim için 420 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Sitede hazır olarak gördüğüm bir ürünü, 10 Ocak’taki etkinliğime yetişmesi için özellikle belirterek sipariş ettim. Sipariş aşamasında WhatsApp üzerinden son derece ilgil...
14 Kasım’da Instagram’daki @fılamentbiblo3d sayfası üzerinden 3D biblo siparişi verdim ve toplamda 3.700 TL’yi EFT yoluyla, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Adına TR51 0010 3000****8 IBAN numarasına, açıklama kısmına 298Aja09 referans numarasını yazarak gönderdim. Sipar...
Yorumlar