to read complaints and reviews, or file yours.Filamentbiblo3d Defalarca Aramama Rağmen Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı
14 Kasım’da Instagram’daki @fılamentbiblo3d sayfası üzerinden 3D biblo siparişi verdim ve toplamda 3.700 TL’yi EFT yoluyla, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Adına TR51 0010 3000****8 IBAN numarasına, açıklama kısmına 298Aja09 referans numarasını yazarak gönderdim. Sipariş kodunu yanlış yazdığım için işlemin alınamadığı, ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak ödemenin iadesi yapılmadı ve tekrar ödeme yapmam istendi.
Bunun üzerine mesajlarıma ve telefon aramalarıma uzun süre yanıt alamadım. Farklı bir numaradan yazdığımda ise hemen dönüş yapıldı ve siparişimi sorduğumda WhatsApp hesaplarının ele geçirildiğini, IBAN numarasının kendilerine ait olmadığını ve siparişimin geçersiz olduğunu söylediler. 16 Kasım’da bu bilgiyi ilettiler. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarını şikayet ettim, fakat daha sonra farklı bir isimle tekrar sayfa açtıklarını fark ettim.
Tüm bu süreçte mağdur edildim. Sadece ödediğim 3.700 TL’nin iadesini talep ediyorum.
