Araç Yıkama Ücretine Karşı Temizlik Eksikliği Ve Bagaj İhmali

26.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Metromall AVM içerisindeki Mwax oto yıkamada aracıma iç dış yıkama hizmeti aldırdım. Özellikle bagaj temizliğini rica etmeme rağmen bagaj kapağının bile açılmadığını gördüm. Uyardıktan sonra bu kısmı düzelttiler ancak aracı teslim alırken bu kez koltukların altının kirli ve tozlu olduğunu, ön koltukların altına hiç süpürge tutulmadığını fark ettim.

Ödediğim 800 TL’lik ücret karşılığında bu kadar özensiz bir temizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve işletmeden ayrılırken kimseyle görüşmedim. Verilen hizmetin tekrar gözden geçirilmesini, telafi amaçlı düzgün bir iç dış detaylı temizlik yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.