Tekirdağ Nur Teknik Servis'in Gecikmeli Ve Çözüm Sunmayan Servis Süreci
02.07.2026 tarihinde Luxell Börekçi Fırın 70 litre lx-9655 model fırınımın arızası nedeniyle Tekirdağ Nur Teknik Servis’e arıza kaydı oluşturdum. Servis kaydım 11150145 numarası ile açıldı. Tarafıma gönderilen SMS’te ekiplerin 13.07.2026 tarihinde servis hizmeti için geleceği bildirildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir servis gelmedi.
Yaklaşık 13 gündür her aradığımda “Bugün başka bölgedeyiz.”, “Bugün farklı bir yerde çalışıyoruz.” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Sürekli yüzüme telefon kapatılıyor. Her görüşmede farklı bahaneler ileri sürülmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bu süre zarfında cihazımı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Servis hizmetinin zamanında verilmemesi ve sürekli oyalanmam nedeniyle Tekirdağ Nur Teknik Servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
















