Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekirdağ Nur Teknik Servis'in Gecikmeli Ve Çözüm Sunmayan Servis Süreci

02.07.2026 tarihinde Luxell Börekçi Fırın 70 litre lx-9655 model fırınımın arızası nedeniyle Tekirdağ Nur Teknik Servis’e arıza kaydı oluşturdum. Servis kaydım 11150145 numarası ile açıldı. Tarafıma gönderilen SMS’te ekiplerin 13.07.2026 tarihinde servis hizmeti için geleceği bildirildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir servis gelmedi.

Yaklaşık 13 gündür her aradığımda “Bugün başka bölgedeyiz.”, “Bugün farklı bir yerde çalışıyoruz.” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Sürekli yüzüme telefon kapatılıyor. Her görüşmede farklı bahaneler ileri sürülmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bu süre zarfında cihazımı kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.

Servis hizmetinin zamanında verilmemesi ve sürekli oyalanmam nedeniyle Tekirdağ Nur Teknik Servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 15:14 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Midi Fırın İlk Günden Bozuk Çıktı, Servisten Dönüş Alamadım

12.10.2025 tarihinde Tekirdağ Evkur mağazasından satın aldığım Luxell 9655 model midi fırınım, ilk günden itibaren hiç ç...

Beş Aydır Çözülemeyen Fırın Arızası Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

3 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki garantili Luxell fırınımda arıza oluştu ve servis kaydı oluşturdum. Servis e...

1 Destek

Satın Aldığım Fırın 150 Derecede Bile Yiyecekleri Yakıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Nisan ayında Teknosa’nın internet sitesinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Luxell Börekçi fırın satın aldım. Fırını ilk kul...

Video Şikayetler

Luxell Eskişehir Servis Sıkıntısı

Luxell EskişehirServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanefi
Luxell Ocağımı Değiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Luxell OcağımıDeğiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Hayriye
Luxell Fırın Çocuk Kilidi Sıkıntısı!

Luxell FırınÇocuk Kilidi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime
Luxell Masaj Koltuğu Hasarlı Geldi

Luxell MasajKoltuğu Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Murat
Luxell Davlumbazı Kullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Luxell DavlumbazıKullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

LX-9655 Logo
Luxell
LX-9655
Detaylı İncele