Luxell Ocak Camı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Onur · 2025-06-11T13:14:06+03:00

8 ay önce aldığım Lüksel marka ocak camı, yemek yaparken patladı. Servis, gaz kaçağı olmadığını ve montaj ile kalitesiz cam kullanımını göz ardı ederek, garanti kapsamında değişim yapmayacağını belirtti. Cam bedelinin 1950 TL olduğunu söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini ve tüketicinin korunmasını umuyorum. Selamlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ocak Camı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Onur

Luxell

11 Haziran 2025 13:141.698

Benzer Şikayetler

Patlayan Ocak Camı Sonrası Güvenlik Riski Ve Garanti Sorunu

Bulent

Luxell

10 Temmuz 2025 21:504.149

Merhaba. 2023'ün 11. Ayında Luxell marka ankastre set üstü ocak aldık. 1 gözü elektrikli. 2 gün önce üzerinde pişirilen ...hiçbir şey olmamasına rağmen camı patlamış. Eşim ve çocuklarım masada otururken patlamanın sesinden korkmuş. Biri 11 biri 2 yaşında olmak üzere iki çocuğum var. Evde 2 gündür yemek...

Patlayan Ocak Camı Sonrası Güvenlik Riski Ve Garanti Sorunu

1 Destek

Luxell Ocak Ve Hortum Şikayeti

Ali

Luxell

28 Ağustos 2024 15:322.337

18.07.2024 tarihinde Luxell marka cam ocak aldım. Ocağı 1 hafta sonra Küçükçekmece bölgesine bakan servis montajına geld...i. Servis elemanı mevcut hortumun eski olduğunu, yeni hortum takılması gerektiğini söyleyerek 400 TL karşılığında hortumu takarak ocak montajını yaptı. Taktığı hortum 18.07.2017 ta...

1 Destek

Set Üstü Ocağın Camı Patladı, Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

Deniz

Luxell

4 Eylül 2025 19:321.130

İki yıl önce İstanbul Güngören’deki Luxsell mağazasından aldığımız Luxsell marka set üstü ocak, bugün yemek pişirirken a...niden patladı ve camı kırıldı. Ocağı bu zamana kadar sorunsuz şekilde kullanıyorduk, ilk defa böyle bir sorun yaşadık. Fatura veya garanti belgesine şu anda ulaşamıyorum. Herhangi...

Set Üstü Ocağın Camı Patladı, Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

Patlayan Cam Ocak ve Yetersiz Servis Hizmeti

Merve

Luxell

8 Ekim 2024 22:571.247

Luxell cam ocağımız yemek yaparken durduk yere patladı. Kaç gündür servisin gelmesini bekliyoruz. Servis ise günlerdir d...eğişim olacağını söyleyip bizi oyalıyor. Çözüm bulunmadığı sürece her yola başvurup firmayı şikayet edeceğim ve kimseye önermeyeceğim.

Luxell Ocak Camı Kendiliğinden Çatladı, Servis Ücreti Mağduriyeti

Selma

Luxell

10 Temmuz 2025 16:27653

Merhaba, Luxell marka ocağım kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Garantimin bitmesine 1,5 yıl var. Servis, 1850 TL ücret t...alep ediyor. Şaka gibi! Ayrıca gelen servis elemanı bana, 'Yemek taşırdıysanız, çay taşırdıysanız ondan olur,' diyor. Böyle bir gerekçe olamaz; sonuçta ocak bu, yemek de taşar, çay...