Ocak Camı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı




8 ay önce aldığım Lüksel marka ocak camı, yemek yaparken patladı. Servis, gaz kaçağı olmadığını ve montaj ile kalitesiz cam kullanımını göz ardı ederek, garanti kapsamında değişim yapmayacağını belirtti. Cam bedelinin 1950 TL olduğunu söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini ve tüketicinin korunmasını umuyorum.
Selamlar.
Gelişme
Sekiz ay önce aldığım Ocağın camı patladı. Üç yıl garantili olmasına rağmen kalite montaj veya başka hatası olabileceği gözetilmeden gaz kaçağı yok garanti kapsamı dışı denilerek değişim tamir yapılmadı. 1950 TL cam fiyatı istendi. Mağduriyetimin giderilmesini.






























