to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba benim Luxell fanlı ısıtıcım kendiliğinden aşırı ses yapmaya başladı. O yüzden kullanamıyorum. Ve çalışırken içindeki rezidansı yanıyor önceden olmuyordu. Değiştirilmesini talep ediyorum. Alalı çok olmadı fazla kullanılmadı. Tamir oluyorsa ona da razıyım
SAYIN Serdar G. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
Dönüş yapılmadı hala
SAYIN Serdar G. Şikayetvar.com paneli üzerinden tarafımıza intikal eden 27584621 numaralı şikayetiniz hakkında sizlere destek amaçlı ve memnuniyetinizin sağlanması için tarafınıza arama sağlanmıştır ancak yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Luxell
Yeni aldığım Luxell 2000 watt fanlı ısıtıcı bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden devre dışı kalıyor. Saatlerce bekledikten sonra tekrar çalışıyor. Kendi kendine kapanıp açılıyor. Acaba ısındığı için mi kapanıyor diye düşünüyorum ancak ısınamadan 2 dakika çalışıp kapanıyor.
Luxell 6331 marka fanlı ısıtıcım çok kısa bir süre içinde dış plastik eridi. Bu üründen iki adet almıştım ve diğer ısıtıcıda yanık kokusu gelince hemen kapattım. Benzer şikayetlerin fazlalığı markaya yakışmıyor. İki ürünümün de kargoyla alınıp, yerine yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum. Lütfe...
Luxell konvektör ısıtıcım ısıtmıyor. İlk çalıştırdığımda içindeki rezidansları turuncu olurdu ve en düşük ayarda ısıtırdı. Şimdi son ayarda dahi ısıtmıyor hafif bir sıcaklık veriyor fakat hiçbir faydası yok. En kısa sürede çözüm bulunmasını talep ediyorum.
3 hafta önce Luxell marka konvektör ısıtıcı aldım. 3 adet aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Isıtıcılar kendi kendine 1 dakika ara ile açılıp kapanıyor. Gece karanlıkta yüksek sesle birlikte beyaz bir ışık yayarak açılıp kapanıyor. Müşteri şikayetlerini okuduğumda birçok kişinin aynı sorunu y...
Luxell konvektör aldık belli bir süre sonra kendiliğinden tık sesi çıkarıp kendiliğinden kapanıyor. İki tane almıştım diğerinde böyle bir sorun yok. B...
Yorumlar