Lux Dekant Dünyası Sahte Parfümler Gönderildi, 7.000 TL Tam İade İstiyorum

Lux Dekant isimli satıcıdan lv Imagination, Dior Homme Intense ve Armani Code parfümlerinin hem dekant hem de şişe boylarını aldım. Ürünleri orijinal diye belirterek toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri elime aldıktan sonra sahte olduklarını çok net şekilde fark ettim.

Parfümlerin kutu ve şişe üzerindeki kodları birbirini tutmuyor, ayrıca bu parfümlerin orijinallerini daha önce kullanmış biri olarak kalıcılıklarının neredeyse hiç olmadığını gördüm. Orijinal ürünlerle kıyasladığımda koku performansı da tamamen farklı. Elimde hem ödeme dekontu hem de WhatsApp yazışmaları mevcut.

Durumu satıcıya ilettiğimde ürünlerin orijinal olduğunu iddia etmeye devam etti ve faturaları benimle paylaşmayı reddetti. Ne ürünlerin incelemeye gönderilmesi ne de bir çözüm için yardımcı oldu.

Sahte ürün gönderilmesi ve faturaların paylaşılmaması nedeniyle, ödediğim 7.000 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.