Parfüm Mekanı | Parfummekani.com Parfüm Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor!

21 Ekim 2025 tarihinde Parfüm Mekanı'ndan Attrepe-Reves, Imagination, ysl ve Giorgio Armani isimli 4 parfüm siparişi verdim. Toplamda 7.000 TL’yi D** A** adına banka havalesi ile gönderdim. Siparişten sonra defalarca firmaya yazdım ve aradım; ancak telefonlarım çoğunlukla açılmadı. Sadece bir kez ulaştığımda, ürünlerin kargoya verildiği söylendi fakat herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünler elime ulaşmadı.

Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptığımda benzer bir gecikme yaşamıştım, ancak ürünler yaklaşık bir ay sonra gelmişti. Bu kez ise uzun süre geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi. Elimde banka dekontlarım mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma 7.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.