to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Hakan
Luvixon16 Ocak 19:17517
Luvixon internet sitesinden bugün 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım ancak tarafıma farklı bir ürün ve yanlış beden gönderildi. Ürünün görselde ve açıklamada belirtilenle uyuşmaması ve bedeninin de yanlış olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi.
Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün doğru ne de müşteri hizmetlerinden yanıt alabildiğim için mağdur durumda kaldım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1500 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
