Luvixon 1500 TL Kolay Kazanılmıyor Ve Kalitesiz, Naylon, İyi Olmayan Bir Ürün Almak İstemiyorum

Instagram’da gezinirken luvixon mağazasının spor kıyafetler sattığını gördüm ve sayfalarındaki bağlantı üzerinden alışveriş sitesine girdim. Siteden Lacoste bir takım sipariş ettim, adres ve tüm kişisel bilgilerimi girdim, ödeme yöntemi olarak da sadece kapıda ödeme seçeneği sunulduğu için onu seçtim.

Siparişi tamamladıktan sonra ekranda yalnızca “siparişiniz onaylandı” yazısı çıktı, herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve hemen ardından sayfadan atıldım. Ne SMS, ne e‑posta ne de farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gerçekten alınıp alınmadığına, kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı ve tekrar siteye de giriş yapamadım.

Bu durum üzerine firmaya WhatsApp hattından defalarca yazdım, aradım, Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden firma hakkındaki yorumlara baktığımda, birçok müşterinin cevap alamadığını, defolu, kalitesiz ve beklentiyi karşılamayan ürünler gönderildiğini gördüm. Ben de aynı sorunları yaşamak istemiyorum, 1500 TL kolay kazanılmıyor ve kalitesiz, naylon, iyi olmayan bir ürün almak istemiyorum.

Tüm bu sebeplerle, luvixon üzerinden vermiş olduğum Lacoste takım siparişimin acilen iptal edilmesini ve kesinlikle tarafıma herhangi bir ürün gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde istenmeyen bir ürün gönderilmesi durumunda hukuki haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.