to read complaints and reviews, or file yours.Masa Tenisi Seti Siparişi Teslim Edilmedi Takip Bilgisi Yok Ve İletişim Kesildi
Luvia Türkiye isimli internet sayfasından 78451204 numaralı siparişle bir masa tenisi seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişi vereli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.
Instagram üzerinden “ürünü neden hala kargolamıyorsunuz” diye mesaj attığımda, aynı gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir e‑posta gönderdiler ancak bu mailde de kargo takip numarası yer almadı. Kısa süre sonra Instagram sayfaları kapandı ve şu an internet sitelerinde de ne bir iletişim telefonu ne de bir adres bilgisi bulunmuyor.
Ne ürünümü alabildim ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum. Ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ö*** F**** V**** diye birisi bana mail gönderdi IBAN istedi 3 iş gününde paramı iade edeceğini söyledi ama tabii ki iade yapmadı
Tabii ki hiçbir gelişme yok ve olmayacak. Bu site fake bir site arkadaşlar. Web sitesinde bura****@gmail.com diye bir mail adresi varmış oraya da yazdım adam bana benim mailimi vermişler şikayette bulunacağım bende diye mesaj atmış. Hiçbir yasal dayanağı olmayan bu siteden nasıl kredi kartı bilgilerimizi girerek alışveriş yapmaya izin veriyorlar aklım almıyor cidden. Luvia Türkiye isimli bu sitenin acil kapatılması gerekiyor. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum
