to read complaints and reviews, or file yours.Luvi Shoes Rashe Serisi Botta Topuk Çökmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Luvi Shoes online mağazadan Kasım 2025’te 38 numara kahverengi, Rashe serisi kışlık topuklu bot satın aldım. Toplamda sayılı kez giyilmiş olmasına rağmen botun topuğu sünger gibi içe göçtü, giyildiğinde topuk içeri çöküyor. Bu kadar para verilen, üstelik kışlık ve topuklu bir botun bu kadar kısa sürede adeta çöp hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım sorun sonrası Luvi Shoes ile iletişime geçerek sadece kendi mağduriyetimi değil, aynı üretimden başkalarının da mağdur olmaması için ürünlerinin incelenmesini talep ettim. Bana sadece üzgün olduklarını belirttiler, bunun dışında herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bot için Rashe serisinin üretim kalitesinin incelenmesini, sorunlu ürünlerin geri çağrılmasını ve benim aldığım ürün için de değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Luvi Shoes'tan aldığım Rashe serisi kışlık topuklu botun topuğu kısa sürede içe göçtü, ürün hatalı. Markayla iletişime geçtim, sadece üzgün olduklarını söylediler, çözüm sunmadılar. Değişim ya da iade talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım. Eğer marka ürününün arkasında dursaydı, mağduriyetimi gidermek için adım atardı.
