Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35365917
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Ali
Luventa Aksesuar
05 Mart 15:50
641

Luventa Aksesuar internet sitesinden 1 Mart tarihinde 25875 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Ancak kargom dün elime ulaştığında, sipariş verdiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir kolye gönderildiğini gördüm.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde telefonlarının kapalı olduğunu fark ettim, internet üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgilenilmiyor. Bu durum özellikle böyle mübarek bir günde hem güvenimi tamamen sarstı hem de firmaya karşı ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissettiriyor.

Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Nejla
Luventa Aksesuar
11 Eylül 2025 11:21
1.985

Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-surecinde-destek-alamiyorum-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-surecinde-destek-alamiyorum-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Yanlış Gönderilen Aksesuarlar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Xx Xxx
Luventa Aksesuar
17 Şubat 18:17
479

14 Şubat tarihinde Luventa Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden 23575 numaralı siparişi verdim, ürünler 17 Şubat’ta elime ulaştı. Siparişimde seçtiğim aksesuarların modelleriyle gelen ürünlerin modelleri tamamen farklıydı, bu nedenle alışverişim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ödemeyi kapıda öde...

1
Kumsal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Kumsal
Luventa Aksesuar
21 Şubat 11:13
841

16 Şubat’ta Luventa Aksesuar adlı sayfadan 680 TL tutarında bir kolye siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim kolye yerine yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca ulaştım ve yanlış ürün içi...

1 Destek

Luventa Aksesuar Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Yok

profile
Goncagül
Luventa Aksesuar
24 Ocak 15:46
1.190

Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlat...

Video Şikayetler

Luventa Aksesuar Pazar Malı Gibi İki Kolye Geldi! videonun kapak resmi

Luventa Aksesuar Pazar Malı Gibi İki Kolye Geldi!

profile
Fatmanur
Luventa Aksesuar Paramı İade Edin! videonun kapak resmi

Luventa Aksesuar Paramı İade Edin!

profile
Şaziye
Luventa Aksesuar Yanılttı! videonun kapak resmi

Luventa Aksesuar Yanılttı!

profile
Mukaddes
Benzer Şikayet Yaz