Luventa Aksesuar Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamıyorum

11 Ağustos 2026 tarihinde Luventa adlı internet sitesinden bileklik siparişi verdim. 37908 numaralı siparişim için 680 TL ödedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteyle iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mailime yanıt veriliyor ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden cevap alabiliyorum, bu durum beni mağdur etti.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 680 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili diğer yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.