İlanla Uyumsuz Bileklik Ve Cevapsız Satıcı
Luvantaaksesuar isimli satıcıdan salı günü bir bileklik siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen bileklik, ilanda yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Rengi, malzemesi, görüntüsü ve genel kalitesi tamamen farklı, değersiz bir ürün göndermişler.
Bu ürüne kapıda kartla ödeme yöntemiyle 680 TL ödedim fakat gelen bileklik kalitesi itibarıyla adeta çok ucuz, teneke bir ürün gibi. Ödediğim ücretle gönderilen ürünün değeri arasında büyük bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ücret iadesi yapmak veya ürünü değiştirmek için herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Sipariş verdiğim ilandaki ürünle aynı özelliklere sahip bir bilekliğin gönderilmesini ya da ödediğim 680 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.















