Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Ürün: 1.100 TL'lik Takı Sipariş İade Talebi

Instagram üzerinden Luventa Takı Aksesuar / lvt Aksesuar isimli hesaptan, luventaaksesuar.com sitesine yönlendirilerek 1.100 TL ödeyerek Trabzon Geometric (19 sıralı) kelepçe isimli bir takı siparişi verdim. 3 Ekim 2026 tarihli 43647 numaralı siparişimi yaklaşık 5 gün önce oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. İlanda gördüğüm ürün son derece şık ve kaliteli görünürken, paketimden çıkan ürün görseldekiyle alakası olmayan, çok farklı ve oldukça kalitesiz bir ürün çıktı.

Gönderilen ürünün ne görüntüsü ne de kalitesi ilandaki ürünle örtüşmüyor. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak mesajlarım engellendi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de güven zedeleyen bir tutumdur.

Ödemesini yaptığım ilandaki ürünün birebir gönderilmesini ya da 1.100 TL ödemenin iade edilmesini istiyorum. Satıcının bu tür mağduriyetlere neden olmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını ve hesabın denetlenmesini talep ediyorum.