to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Bekletilme Ve Agresif Sekreter Tutumu
08.07.2026 tarihinde saat 10.00 için Kartal Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi girişimsel radyoloji bölümüne nefrostomi değişimi randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim.
Bekleme süresi uzayınca girişteki sekretere durumu sormak için yaklaştığımda, soru sormama rağmen cevap vermeye dahi tenezzül etmedi. Hem randevu saatlerine uyulmaması hem de görevli sekreter hanımın bu kadar agresif ve ilgisiz bir tavır sergilemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Çalışan insanlar olarak iş yerlerimizden randevu saatine göre izin alıp çıkıyoruz, buna rağmen ne açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme sağlanıyor.
Bu kadar uzun süre bekletilmenin ve hastaların bu şekilde mağdur edilmesinin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. İnsanları saatlerce bekletmenin ve bu saygısız tutumun nasıl açıklanabildiği konusunda tarafıma doyurucu bir açıklama yapılmasını istiyorum.
