Doktorun Asabi Ve Kırıcı Tavrı Hastaları Memnun Etmiyor

20 Nisan saat 09.00 civarında Kartal Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi KBB polikliniğinde görev yapan Dr. M**** B***’ya muayene oldum. Muayene sürecinde doktorun tavrı son derece sinirli, asabi ve ilgisizdi, sorularımı dinlemeden kısa ve ters cevaplar verdi, insani bir iletişim kurma çabası bile göstermedi.

Hastaya yukarıdan bakan, kırıcı ve küçümseyici bir üslup kullanması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sadece bana değil, benden önce muayene olan hastaların da doktordan memnun kalmadığını, odadan çıkan herkesin benzer şekilde tavrından şikayetçi olduğunu gözlemledim. Bir kamu hastanesinde, bu kadar yoğunluk içinde zaten zor şartlarda sıra bekleyen hastalara bu şekilde davranılması kabul edilebilir değil.

Ben, insan gibi muamele görmek, derdimi sakin bir şekilde anlatıp açıklama alabilmek isterdim; buna rağmen kendimi azarlanıyormuş gibi hissettim. Doktorun hasta iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa hakkında inceleme yapılmasını ve bu tarz tavırların tekrar etmemesi için hastane yönetimi tarafından gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.