to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır online alışveriş yaparım, güvenilir firmalardan bugüne kadar sorun yaşamadım. Ancak bu sefer ilk defa olumsuz bir deneyim yaşadım. Monitör TV siparişi verdim, üzerinden tam bir ay geçti fakat hâlâ kargo yapılmadı. Sürekli oyalama ile karşılaşıyorum, ücret iadesi talep ettim. Bakalım iade işlemi ne kadar sürecek. Ödeme yapılmazsa hakkımı arayacağım. Para kolay kazanılmıyor.
Firma artık telefonlara da cevap vermiyor, internet sitesinde de satış durdurulmuş. Hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
8 Nisan tarihinde siteden bir televizyon almak istedim. Ürün ödemesini banka hesaplarına yapmamı istediler, ben de yaptım. Daha sonra ürünüm gelmedi ve durumu sitede yazdım. Stokta ürün olmadığını, tedarik edip 1 hafta içinde gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Aradan 2 hafta daha geçti fakat ürü...
2 aydır hem aldığım televizyon gelmedi hem de paramı iade etmediler. Büyük bir sorunla karşılaştım ve mağdur oldum. Çok üzgünüm. Aldığım televizyonlar gelmedi, iade de gerçekleşmedi.
Firma sözünde durmayan ve sürekli verdiği sözleri yerine getirmeyen bir firmadır. 1 Nisan tarihinde TV aldım ve istedikleri gibi dekontu gönderdim işleme aldık. Kargo yapacağız dediler. Aralarda hatırlatmama rağmen bu hafta çıkacak dediler. En son 16 Nisanda bir hata olduğunu bir hafta daha beklers...
TV siparişi verdim ancak sürekli bir zaman kazanma ve oyalama taktiği ile karşılaştım. Ödemeyi havale ile yapmamı istediniz ve 2-6 iş gününde kargonun yapılacağını belirttiniz. Altıncı gün geldiğinde ürün hala yoktu. İade talebinde bulunduğumda, 'İadeniz 3 iş günü içerisinde yapılacak' denildi; oysa...
2 hafta önce verdiğim televizyon siparişi aile Kargo verilmedi ben de firma arayıp para iadesi istedim bana 36 ve 72 saatleri arasında yerde yapılacak dedi ama hala para iadesi yapılmadı. İlgili firmanın bu konuyu çözmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işlemlere başvuracağım
Yorumlar