Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34358097
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Luper Yatak Tesliminde Yaşanan Sıkıntı

profile
İbrahim
Luper Yatak
27 Kasım 2025 16:11
179

Trendyol üzerinden Luper firmasına ait 180X200 ölçüsünde “Luper Ultra Ortopedik İstanbul Luxuria Pedli Roll Pack Yaylı Yatak” siparişi verdim. Sipariş öncesinde Trendyol uygulamasında hem ürün açıklama kısmında hem de yorumlarda ürünün teslimat sırasında kata kadar çıkarılacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim.

26.11.2025'de ürün teslim edilirken Aras Kargo görevlileri yatağı sadece apartman girişine bırakıp kata çıkarmayı kesinlikle kabul etmediler. Eşimin evde tek olduğunu ve çocuklara baktığını söyleyerek yardım istemesine rağmen “Biz hamal değiliz” şeklinde kaba bir ifade kullanıp hiçbir destek olmadan çekip gittiler. Teslimat, Trendyol #9973425265 teslimat numarasıyla İstanbul Güngören adresine yapıldı.

Hem ürün sayfasında belirtilen kata teslim vaadinin yerine getirilmemesi hem de kargo personelinin son derece kaba ve saygısız tavrı nedeniyle mağdur edildik. Luper firmasının ve Trendyol’un bu konuda sorumluluk almasını, ilanda belirtilen koşullara uygun şekilde yatağın daire içine kadar çıkarılmasını ve yaşatılan bu kötü deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Yatak Teslim Edilmedi Yerde Yatıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hayriye
Yataş
03 Ağustos 2025 00:56
2.822

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10348147405). Ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve yeni evime başka eşya almadan taşındım. Teslimat için 2 Ağus...

Yataş Yatak Teslim Edilmedi Yerde Yatıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
yatas-yatak-teslim-edilmedi-yerde-yatiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
yatas-yatak-teslim-edilmedi-yerde-yatiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
yatas-yatak-teslim-edilmedi-yerde-yatiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yatas-yatak-teslim-edilmedi-yerde-yatiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Yatağın Teslim Edilmemesi Aile Sağlığını Olumsuz Etkiledi

profile
Elif
Yataş
11 Ekim 2025 14:56
1.063

24 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Smart model yatak siparişi verdim. 30 Eylül teslim tarihli olarak belirtilen yatağım, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 97833556716. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle de...

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Trendyol Ve Kargo Şirketi Arasındaki İletişimsizlik

profile
Sedanur
Yataş
18 Ocak 2024 18:56
854

Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatağım 15 Ocak Pazartesi günü teslimata çıkarıldı. Çalıştığım için ürünü teslim alamayacağımı sabah kargo şirketinin müşteri temsilcilerine çalışmaya başlar başlamaz ilettim ve 16-17-18 Ocak tarihlerinden herhangi birinde alabileceğimi söyledim. Salı günü Yata...

Yataş Yataklarımız 2 Aydır Gelmiyor

profile
Seçil
Yataş
05 Kasım 2023 11:54
827

Trendyol üzerinden Yataş markalı 2244351145 numaralı siparişimi 12 Eylül'de 2 adet olmak üzere verdim, 4 Ekim'de kargoya verildi ancak bir türlü elimize ulaşmadı. Horoz Lojistik firması bir cumartesi günü gelip bizi bulamadı ve bir daha asla ürünü getirmedi. Şu gün geleceğiz dedikleri hiçbir gün gel...

1 Yorum

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Neriman
Yataş
14 Ekim 2025 17:11
946

Trendyol üzerinden 9779936781 numaralı siparişimle 120X200 ölçülerinde 2 adet Yataş yatak satın aldım. Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve özellikle 29 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olar...

Benzer Şikayet Yaz