Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Lunox korse firmasının web sitesi üzerinden birkaç gün önce tayt korse siparişi verdim, ancak bu sabah elime ulaşan 2783683238714 numaralı siparişimde bana külot korse gönderildi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün hiç rahat değil, bu nedenle iade etmek istiyorum.
Sabah saatlerinden beri sitede yer alan iletişim numaraları üzerinden hem yazarak hem de arayarak firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü sadece paketten çıkarıp baktım, deneme dışında herhangi bir kullanımım olmadı. İstediğim ürün gönderilmediği için bu ürünü almak istemiyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iade süreciyle ilgili olarak da firmadan hızlı ve net bir bilgilendirme bekliyorum.



