to read complaints and reviews, or file yours. 
17 temmuzda Luxe optikten lens siparişi verdim fakat sonrasında istediğim renk olmadığı için siparişimi iptal ettik. Bunun üzerine bir hafta sonra bana kartıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. On gün sonra tekrar yazdım hala daha ücretim iade edilmemişti şu anda bir ay oldu hala ücret geri iadesi yapılmadı. Ücretin tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Luxe Optik'ten lens siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için aradım ve ürünün stoklarda olmadığını öğrendim. Güya akşam gümrükten gelecek ve kargoya verilecekti. Akşam sekizde tekrar aramamız söylendi fakat açmadılar. Ertesi gün tekrar on kez aramama rağmen yine açmadılar. Paramın iadesini hem...
Merhaba, iyi günler. 20 gün önce lens satın aldım ve kargoya verilmeden iptal ettim. Doktorum lens takamayacağımı söylediği için sizinle iletişime geç...
Bu siteden lens satın aldım ve para 19 Ocak'ta çekildi. İptal işlemini e-posta yoluyla yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu yüzden telefonla arayarak iptal ettim ve paramın on gün içinde iade edileceği söylendi. Bugün 9 Şubat ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara okundu bildirimi bile ...
Luxe Optik'in kendi sitesinde stokta olduğu belirtilen Solotica Hidrocor Amber Monthly numaralı lenslerden bir kutu -2.5, bir kutu -3.0 numara sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını, Hidrocor Amber olmadığını söylediler. Bunun üzerine bir kutu göndermelerini, diğerini ise iade etmele...
Yorumlar