Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lunna Classique Beklentilerin Altında Kalan Ürün Ve İade Sorunu

profile
20 Mart 2025 14:33
657
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim.”

Lunna classique adlı markadan çanta aldım. Ancak elime ulaşan çanta ile görseldeki çanta arasında uçurum var. Ki bu durumun kendileri de farkında, mesajları duruyor elimde.

Ürünün farklı olduğunu biliyorlar ve bu durumu düzeltmek yerine aynı fiyatta başka çanta almamı istediler. Böyle bir durum yaşadıktan sonra tekrar niye sizden çanta alayım? Her şeyde hemen mail atıp cevap veren marka, para iademi isteyince cevap vermez oldu!

Paramın iadesini istiyorum. Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Hakkımı istiyorum.

profile
1 Destek
Yasemin
Yasemin
20 Mart 2025 14:47

Gelişme olarak ekliyorum. Ürünü iade gönderecekmişim kargo ücreti benden kesilecekmiş. Ürünü kötü yollarken bana mı sordunuz da cezasını ben çekiyorum bunun? Gerçekten şaka gibisiniz. Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşıyorum.

Yasemin
Yasemin
06 Nisan 2025 21:41

Sorunum giderildi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Beytullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 18:41
670
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Lunna Classique'nin Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Lunna Classique'nin Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Lunna Classique'nin Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Lunna Classique'nin Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gelen Çanta İle Sitedeki Fotoğraflar Birbirinden Tamamen Farklıydı

profile
13 Haziran 2025 16:04
1.290
Gelen Çanta İle Sitedeki Fotoğraflar Birbirinden Tamamen Farklıydı

profile
03 Haziran 2025 14:39
1.191
Benzer Şikayet Yaz