to read complaints and reviews, or file yours.Lunexsastore'da Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız
Lunexsastore üzerinden 06.09.2026 tarihinde, banka kartımla 800 TL ödeyerek 1271 numaralı sürpriz kutu siparişi verdim. Ödeme başarıyla alındı ve siparişimin onaylandığına dair mail de geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde site, TikTok ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan cevap alamadım. Hem siparişim ortada yok hem de iade talebimi gerçekleştiremiyorum, süreçle ilgili hiçbir destek sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini veya gecikme gerekçesiyle birlikte koşulsuz olarak ücret iademin banka kartıma yapılmasını, ayrıca ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
