to read complaints and reviews, or file yours.Lunexsastore'da 16’lı Sürpriz Kutu Yerine Alakasız Kolye Gönderildi
Lunexsastore adlı siteden sosyal medya ilanı üzerinden 16’lı sürpriz kutu siparişi verdim. Ödemeyi 07.09.2026 tarihinde yaptım. Bugün, 11.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06633181017 takip numaralı gönderi elime ulaştı. Ancak paketten, görsellerde ve açıklamalarda yer alan 16’lı sürpriz kutu yerine, küçük, mor bir kutu içinde pembe taşlı tavus kuşu figürlü altın rengi bir kolye çıktı. Gelen ürün, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen alakasız ve değersiz bir ürün durumunda.
Sipariş numaram 1316’dır. Sonrasında internette kısa bir araştırma yaptığımda, pek çok kişinin de aynı sayfadan sürpriz kutu siparişi verip benimle aynı şekilde kolye gönderimiyle karşılaştığını gördüm. Bu durum, sayfanın sistematik biçimde insanlara ilan ettiği ürünler yerine düşük değerli ve alakasız ürünler göndererek kasıtlı biçimde mağduriyet oluşturduğunu düşündürmektedir.
Ödemesini yaptığım 16’lı sürpriz kutu yerine neden böyle bir ürün gönderildiğinin açıklanmasını, ya ödediğim ücretin tamamının derhal iadesini ya da ilanda belirtilen içerikteki gerçek ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfanın ilgili merciler tarafından gerekli şekilde denetlenmesini ve uğradığım maddi manevi zararın giderilmesini istiyorum.
