İzinsiz Kredi Çekilmesi Ve Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

Kızılay’da bulunan Lunaria Vip isimli güzellik salonuna yaklaşık bir ay önce cilt bakımı ve sıvı yüz germe işlemi için gittim. Bana bu işlemler için toplam 60 bin tl’lik bir paket satıldı, sonradan öğrendiğime göre herkese farklı fiyatlar söylemişler, benden yaşça büyük bir kişiye aynı işlemler için 35 bin tl denmiş. Bu durum başlı başına güvensizlik yaratırken asıl sorun, benim onayım olmadan adıma kredi çekilmiş olmasıdır.

Salon yetkilileri “sağlık poliçesine başvuracağız” diyerek bana durumu farklı anlatıp, ihtiyaç kredisi olduğunu söylemeden üç taksitli kredi çektirmişler. Bu kredinin bir ihtiyaç kredisi olduğunu ve adıma böyle bir işlem yapıldığını 11 Şubat 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Yani habersiz ve izinsiz şekilde borçlandırıldım.

Durumu fark eder etmez salonla görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Ancak parayı iade etmeyeceklerini, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi açıkça söylediler. Hem iznim olmadan adıma kredi çekilmesi hem de bu kadar yüksek ve kişiye göre değişen rakamlarla işlem yapılması nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Bu süreçte adıma çekilen kredinin iptal edilmesini, ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.