to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Hesabımda Sürekli Kimlik Doğrulama İsteği
Lunabet hesabımda durup dururken tekrar kimlik doğrulama istendi. Daha önce kimliğimi defalarca onaylamama rağmen bugün yeniden kimlik ve selfie ile doğrulama talep edildi. Ayda bir kimlik doğrulaması istenmesi kabul edilebilir bir durum değil ve kullanıcıyı kısır bir döngüye sokuyor.
Sürekli tekrar eden bu kimlik doğrulama taleplerinin kaldırılmasını ve hesabımın kalıcı olarak onaylanmasını istiyorum. Lunabet’in bu durumu düzeltmesini, kullanıcıları bu şekilde gereksiz yere tekrar tekrar kimlik istenen bir kısır döngüye sokmamasını ediyorum.
Merhaba Ahmet E. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
