to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Doğum Günü Bonusunun Hesaba Eklenmemesi
Lunabet hesabım için tanımlanması gereken doğum günü bonusu 05.04 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen hesabıma eklenmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde bonusun gün içerisinde ekleneceği söylendi ancak buna rağmen Bonus hesabıma yansımadı.
Lunabet’in kendi beyanına rağmen doğum günü bonusumun eklenmemesinden dolayı mağdur oldum ve verilen sözün tutulmasını istiyorum. Doğum günü bonusumun bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ferit K. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Sistemimizde kayıtlı dogum günü tarihinizi beyan ettiginizi görmekteyiz. Bu durumda dogum günü bonus hakkınız bulunmamaktadır. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Peki lunabete girince canlı desteğe bağlanınca neden direk doğum gününüz kutlu olsun diyor yani sizin dediğiniz tarih doğum günüm değil Lunabet bile canlı desteğe bağlanırken doğum günümü kutluyor
