to read complaints and reviews, or file yours.1
Pusulabet Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Pusulabet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmamasıyla ilgili şikayetçiyim. Doğum günüm 3 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu eklenmedi. Siteyi kullanırken “” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum.
Canlı destek hattı ve sesli iletişim üzerinden bu durumu defalarca iletmeme rağmen sadece bonusun otomatik eklendiği söylenip geçiştirildim, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ben yatırdığım tutarın en az %10’u oranında bir doğum günü bonusu beklerken, bu konuda ne bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
Doğum günü bonusumun, belirtilen oranlarda ve gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
