to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ücretin Eksik Kalması Ve Uzun Süre Oyalama
Lunadesing firmasından 1 Eylül’de 1355 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü aynı gün içinde iade sürecini başlatıp DHL kargo ile gönderdim ve iade kargom 2 Eylül’de firmaya ulaştı. Buna rağmen 15 gün boyunca ödeme iadesi yapılmadı, defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım.
Uzun süre sonra tarafıma yalnızca 1085 TL iade edildiğini, geri kalan tutarın yatırılmadığını gördüm. Elbisenin toplam bedeli 1355 TL olmasına rağmen neden eksik ödeme yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Eksik iade nedeniyle mağdur edildim.
Ürünün tamamı iade edilmesine rağmen tarafıma yalnızca 1085 TL ödenen bu işlemde, kalan tutarın da derhal tarafıma iade edilmesini ve toplamda ödediğim 1355 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
