to read complaints and reviews, or file yours.Lumiici.com Ürünlerim Gönderilmedi
07 Eylül'de Lumiici internet sitesinden #1207 numaralı siparişimle kitap ayracı satın aldım ve 999,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez.
Sitede yer alan telefon numarasına mesaj attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, “kargo yolda” başlıklı bir e-posta aldım ve orada verilen takip numarası ile kargo durumunu kontrol etmeye çalıştım. Ancak takip numarası, başka bir dilde olan ve farklı bir yere yönlendiren bir siteye çıkıyor; bu nedenle kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ürünler elime eksiksiz bir şekilde ulaştı. Teşekkür ederim
Merhaba, Ürünlerinizin size eksiksiz ulaştığını öğrenmek bizi çok mutlu etti. 😊 Yaşadığınız gecikme nedeniyle tekrar özür diler, bu süreçteki sabrınız için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Gelecekte çok daha hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamanız için gerekli adımları attığımızdan emin olabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli kullanımlar dileriz. ✨
