to read complaints and reviews, or file yours.Lumera TR Karın Şekillendirici Ürün Hiç Gönderilmemişti
22 Şubat 2026 tarihinde Instagram’da lumera store sayfasından biri kalça şekillendirici, diğeri karın şekillendirici olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 1.078 TL ödedim. Siparişim 27–28 Şubat tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca kalça şekillendirici çıktı, karın şekillendirici ürün hiç gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım fakat mesajım görüldü bile sayılmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sayfanın başka bir iletişim kanalı da olmadığı için mağduriyetimi iletebileceğim başka bir yer bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen karın şekillendirici ürünün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini rica ederim.
Şöyle ki, karın şekilkendirici ürün gelmemişti, gelen ürün ise çalışmıyor, para iadesi istiyorum
