to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Ayakkabısının Dilinin Bileği Yarması Ve İade Reddi
In Street mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3.680 TL ödeyerek bir Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ayakkabının dil kısmı ayak bileğime şiddetli şekilde vurup keserek yara yaptı ve ciddi acı verdi.
Sorun ortaya çıktıktan sonra, satın aldığım üçüncü gün fişimle birlikte In Street mağazasına gittim ve durumu anlattım. Mağazadaki çalışan ayak bileğimdeki yarayı ve ayakkabının dil kısmının vurduğunu kendi gözleriyle gördü, ayakkabının fotoğrafını çekip şikayetimi de yazarak Lumberjack firmasına iletti, ardından ayakkabıyı tekrar bana teslim etti. Ancak firmadan gelen cevap olumsuz oldu ve ne onarım ne iade ne de değişim yapmayı kabul etmediler.
Kısa sürede bu şekilde zarar veren, kullanım konforunu tamamen ortadan kaldıran bir ayakkabı için verilen bu olumsuz cevabı kabul etmiyorum. Ayak bileğimi yaralayan bu ürün için Lumberjack ve In Street tarafından ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Lumberjack ve In Street mağazasından aldığım ayakkabının dili ayak bileğime vurdu, yara açtı ve mağaza sorunumla ilgilenmedi, değişim talebime olumsuz yanıt verdi. Bu durumu berbat bir firma olarak değerlendiriyorum ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.
