Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Mağaza Çalışanının Kaba Ve Rencide Edici Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Özgür
12 Ağustos 2025 18:31
135

12.08.2025 tarihinde Eyüpsultan Vialand In Street mağazasından kredi kartı ile 1.005 TL’ye Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Ürünü mağaza dışında denemelik amaçlı kısa süre kullandım ve toplamda 30 dakika geçmeden iade için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza sorumlusu M***** Hanım, ayakkabıya bakmadan “ayakkabı kirli” diyerek iade talebimi reddetti ve son derece ters bir üslupla bizi mağazadan kovdu. Ayrıca “istediğiniz yere şikayet edin, ne yapıyorsanız yapın” şeklinde rencide edici ifadeler kullandı. Bu tutumdan dolayı mağazada hem mağdur oldum hem de küçük düşürüldüm. Fiş numaram: 0012.

Mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 19:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 21:30
466
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 20:08
351
Lumberjack Ayakkabıda Yırtık Ve İade Talebine Olumsuz Dönüş
Lumberjack Ayakkabıda Yırtık Ve İade Talebine Olumsuz Dönüş
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 10:12
218
Altı Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Altı Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Altı Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Altı Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
+2
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 19:09
528
"Bu platformun bu denli etkili olduğunu bilmiyordum. Sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️"
Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Mağduriyetin Çözülmemesi
Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Mağduriyetin Çözülmemesi
Yanlış Ürün Tavsiyesi Ve Mağduriyetin Çözülmemesi
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 17:48
866
"Beni memnun eden marka değil aslında Marmara Park mağazası ında çalışan yetkili bey efendi kendi yetkisini kullanarak beni tekrar bu markadan alışveriş yapmaya ikna etti. Buradan ismini bilmiyorum ama ona çok teşekkür ediyorum."
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Lumberjack Ayakkabının Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru