Az Kullanıma Rağmen Şeritlerde Yapışkan Sorunu Ve Reddedilen Değişim Talebim

Diyarbakır Forum AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka beyaz spor bir bayan ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen birkaç kez kullanımdan sonra yan kısımlarındaki şeritlerde yapışkanların kalktığını fark ettim. Beyaz ve temiz kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya gittiğimde ayakkabının fotoğraflarını çekip firmaya ilettiler ancak üretici hatası olmadığı şeklinde geri dönüş yapıldı ve talebim kabul edilmedi. Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde açılmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Lumberjack ve In Street’ten, sorunlu ayakkabım için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.