Ayaklarım Kanadı, FLO’dan Cevap Gelmedi: 1.200 TL İade Talebi

FLO uygulaması üzerinden 24 Ocak’ta sipariş verdiğim, 3 Şubat’ta teslim edilen Lumberjack J**** wmn 5pr kadın sneaker ayakkabıyı 1.200 TL indirimli olarak satın aldım. Ayaklarım biraz geniş olduğu için genelde ayakkabı bulmakta zorlanırım, bu model ise ayağıma geniş geldiği için çok sevinmiştim.

Ayakkabıyı ilk olarak bir gün kısa süreliğine dışarı çıkarken giydim ve baş parmağımın köşesinde küçük kızarıklıklar oluştu, çok önemsemedim. İkinci gün ise ayakkabıyı 3–4 saat kadar dışarıda giydim, yaklaşık 2 saat sonra ayaklarım ciddi şekilde ağrımaya başladı. “Ayakkabı geniş, parmaklarım neden bu kadar ağrıyor? ” diye düşünürken eve dönmeye yakın ağrıya dayanamaz hale geldim. Eve gelip çorabımı çıkardığımda iki ayağımın serçe parmaklarının kanadığını ve adeta mahvolduğunu gördüm. Bu olaydan sonra ayakkabıyı bir daha giyemedim.

Orijinal Lumberjack marka bir ayakkabının bu kadar rahatsızlık vermesini ve ayağımı bu derece yaralamasını anlayamıyorum, açıkçası ürünün orijinalliğinden de şüphe duymaya başladım. FLO’ya durumu yazarak ilettim ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bu kadar para ödeyip hem de ayaklarım kanadığı, ağrı çektiğim ve evde kalmak zorunda kaldığım bir ürün kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, sipariş numarası 2454349011 olan Lumberjack J**** wmn 5pr kadın sneaker ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.200 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.