to read complaints and reviews, or file yours. 
Lululemon’dan vermiş olduğum 2604261190393268 numaralı siparişim için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi, fakat sonrasında ne bir bilgilendirme ne de ödeme tarafıma ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
İlgili siparişime ait iade sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
26.04 tarihinde lululemon.com.tr üzerinden spor kıyafeti satın aldım. Ürün 28.04’te elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için 29.04’te kargo ile iade ettim. 04.05 tarihinde iade işleminin tamamlandığına dair tarafıma mesaj geldi, o tarihten bu yana ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum.
Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımla yaptım. Firma geri ödeme için üç kez işlem yaptığını ve her seferinde deneme yaptıklarını belirtti, bu denemeler sonrası bana da geri ödeme yapıldığına dair mesajlar ulaştı. Ancak tutar hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, firmanın pos cihazında geri ödeme yetkilendirilmesi olmadığı için işlemlerin tamamlanmadığı, dolayısıyla hesabıma herhangi bir iade düşmediği bilgisi tarafıma iletildi.
8. İş gününe gelmemize rağmen hem çağrı merkezine yaptığım aramalar hem de attığım mesajlar cevapsız bırakılıyor, dönüş yapılacağı ve araştırıldığı söylendiği halde hiçbir somut sonuç alamıyorum. Ücreti iade edilmiş gibi gösterilip hesabıma yansımaması ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait ödemenin, Yapı Kredi banka kartı hesabıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Lululemon online mağazasından 16 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, sipariş numarası 2603161229150254 olan ve toplamda 6 parçadan oluşan ürünlerimin iadesini tarafınıza eksiksiz şekilde gerçekleştirmiş bulunmakta olmama rağmen yapılan iade işlemi sonucunda yalnızca 3 ürünün ücret iadesi tarafıma ya...
Lululemon’dan 9 Mart tarihinde toplam 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603091386927115 olup, toplam 13.293 TL ödeme yaptım. 12 Mart’ta kargom teslim edildiğinde paketin içinden sadece 1 ürün çıktı, 2 taytım eksik gönderilmişti. Bunun üzerine firmayı telefonla arayarak duru...
Lululemon online mağazasından 2509022327882654 numaralı siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra, ürünün tükendiği gerekçesiyle tarafıma mail gönderilerek siparişim iptal edildi. Ücret iadesi ise henüz yapılmadı. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve siparişimin iptal edilmesi beni mağdur e...
Lululemon internet sitesi üzerinden 21'inde bir mont siparişi verdim. O günden beri siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini net olarak öğrenemedim ve günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram 2603210931321053, adım M**** Ö*** ve telefon numaram 0536 *** ** 06. Yaklaşık 10 kez ...
26 Şubat tarihinde Lululemon’un resmi internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir büstiyer siparişi verdim. Sipariş numaram 2602261312212397 olmasına ve üzerinden haftalar geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir sevkiyat bilgisi ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar