Her Yolculukta Sıcak İkram Eksikliği Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

23 Ekim 2025 saat 07.00’de Konya Ereğli’den Karaman’a Lüks Ereğli firmasıyla yaptığım yolculukta, her zamanki gibi ikram yapılmadı. Biletim 4 numaralı koltuktu ve bu yolculuk için 260 TL ödedim. Bu güzergahta neredeyse her hafta seyahat ediyorum ve her seferinde sadece bir bardak su veriliyor, çay veya kahve ikramı yapılmıyor. Muavine durumu ilettiğimde kahve kalmadığını söyledi, fakat kahvelerin sepetin içinde olduğunu gördüm.

Büyük ve köklü bir firma olmanıza rağmen, özellikle havaların soğuduğu bu dönemde sıcak ikramların sunulmamasını hiç yakıştıramıyorum. Her perşembe Karaman’a hastaneye gitmek zorunda kalıyorum ve yolculuklarımda sıcak bir içecek ikramı bekliyorum. Firmanızdan, yolculuklarda çay, kahve gibi sıcak ikramların düzenli olarak sunulmasını talep ediyorum.