to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Bartın Zonguldak yazıhanesi çalışanlarına bilet ayırmak ve sefer saatiyle ilgili bilgi almak için 03782534252 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Bu durum daha önce de yaşanmıştı. Mağduriyetlerin giderilmesi ve daha duyarlı olunması konusunda hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba, iyi günler. 31.08.2024 tarihinde akşam saat 18.10'da Düzce yazıhanesini arayarak Kdz. Ereğli'ye bilet aldım. Oradaki çalışan arkadaşınıza aracın geç gelip gelmeyeceğini sordum. Arkadaşlarınız bana aracın geç kalmayacağını, saatinde geleceğini söyledi. Fakat sonradan araç gelmedi. Aradığımda...
Merhabalar, 25.06.2025 tarihinde, aşağıda yazılı saatler için yer ayırtmak amacıyla Zonguldak Terminal ve Zonguldak Merkez'deki şubeyi defalarca aradım, ancak kimse telefonu açmadı. Bunun üzerine Bartın şubesini de aradım, daha sonra telefon açıldı ve teşekkür ettim. Ancak, konuşma sırasında telefon...
Lüks Karadeniz otobüs firmasına dair şikayetimiz bulunmaktadır. 11.11.2023 tarihinde saat 13.25'te Burdur-Antalya seferi için iki bilet aldık. Ancak biletimiz, tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden 13.45'e alınmış. Yazıhanedeki görevliye durumu sorduğumuzda, seferin rötar yaptığını öğrendik. Saatin geç...
24.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Kastamonu-Zonguldak seferi için aldığım 2LY017NE5 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06:30'da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08:30'da geldi. Servis hizmeti verilmedi, çalışanların yolcularla iletişimi ise son ...
Lüks Karadeniz firmasından satın aldığım bileti iptal etmek için tüm iletişim numaralarını aradım, fakat telefonlara yanıt verilmedi. Ayrıca birkaç kez destek hattına mesaj yazmama rağmen konuyla ilgili yardım alamadım. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum; ancak iade işlemi gerçekleştiril...
Yorumlar