to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Lüks Aksel firmasının otobüsüne bindim ve şu an hala otobüste yolculuğum devam ediyor. Otobüsün önünde sadece “Konya” yazmasına rağmen, yol boyunca önüne gelen her otogara girildi ve sefer adeta köy otobüsüne çevrildi. Bu nedenle yolculuğun 12 saate kadar uzayacağı söyleniyor, oysa aynı güzergahta daha önce Kontur firmasıyla 9 saatte Konya’ya varmıştım.
Ayrıca yolculuk esnasında muavinlerden biri, bir kadın yolcu ile yüksek sesli tartışmaya girerek yolcuların huzurunu tamamen bozdu. Hem seferin gereksiz yere uzatılması hem de personelin bu tavrı nedeniyle kendimi çok rahatsız ve pişman hissediyorum.
Bu yolculuktan sonra Lüks Aksel’i bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Yaşadıklarımı diğer yolcuların da bilmesi için bu durumu paylaşmak istedim.
18.01.2026 tarihinde saat 16.15’te Konya Otogar’dan Lüks Aksel firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için kendi adıma bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle hangi bölgede bırakıldığımızı sordum, bürodaki görevli bana Dudullu ya da Şerifali’de indirebileceklerini söyledi. Bu bilgiye güven...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 12.00’da Aksel Turizm’e ait Konya‑Akşehir – İstanbul Esenler otogar seferinde, 1A701T8UR PNR kodlu ve 26 numaralı koltuk için aldığım biletle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde en geç saat 21.00’de varış gösteren seferin, şoför tarafından gece 00.00 civ...
5 Nisan 2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–İstanbul seferinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 15:50 civarında otobüs Bursa Otogarı’na girdi, muavin ise hareket saatinin 16:30 olduğunu söyledi. Bunun üzerine otogarda inip yiyecek bir şeyler almak için sipariş verdim ve ücretini ödedi...
21.30’da Konya Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na hareket eden Lüks Aksel Seyahat firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. Araç içindeki havalandırmalardan çok keskin ve rahatsız edici bir koku (adeta hayvan leşi gibi) geliyordu. Şoför ve muavin, kokunun ayak kokusu olabileceğini söylediler fakat koku çok ...
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet...
Yorumlar