to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram'dan Lucy Butik isimli mağazadan 02.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 1 hafta süre geçmesine rağmen ürün ortada olmadığı gibi WhatsApp'tan da yaptığım görüşmeye doğru düzgün cevap alamıyorum. Böyle ticari yaklaşım olamaz. Kanuni olarak haklarımı kullanmaya karar verdim.
Merhaba, Lucca Wear adlı internet mağazasından alışveriş yaptım fakat ürünlerim 04.01.2025 tarihinden beri gelmedi, karg...oya verilmedi. Sayfaya Instagram'dan, mailden, WhatsApp'tan yazdım. Cevap vermediler. Şikayet edeceğimi söylediğimde beni her yerden engellediler.
1 ay önce bir ürün satın aldım. Site üzerinde kargoya verildiği görünüyor ancak ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ...numarası sürekli meşgul durumda. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamıyorum. Instagram üzerinden yorum yaptığımda ise engellendim. Hukuki yollarla haklarımı
"Teslimat ve iletişimsizlik ne kadar uzun süreye yayılmış olsa da memnuniyetsizliği ortadan kaldırarak çok ilgili ve ürünlerin teslimini gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum. Hediye gönderme inceliği gösterdikleri için de ayrıca teşekkürler."
Instagram üzerinden gördüğüm ve akabinde online sitesine geçiş yaparak kıyafet (3 adet ürün) satın aldığım sade saraçoğl...u butik, 1 haftadır ürünleri kargolamadı, ne Instagram, ne WhatsApp ne de telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Şu anda zaten telefonları da kapalı çıkıyor. Ürünler için ödedi
27.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden birinin rengi farklı geldi, diğeri ise hiç elime ulaşmadı. Elime ulaşma...yan ürün için 'stok bekleniyor' ibaresi yer alıyordu, ancak sitede sipariş verirken stokla ilgili bir bilgi verilmemişti. Bir hafta bekledikten sonra WhatsApp üzerinden sipariş ver
